Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - SITE AMBERFY

O AMBERFY está comprometido em proteger a segurança e privacidade de seus dados.

A presente Política de Privacidade (“Política”) visa esclarecer de forma objetiva, clara e acessível, como o AMBERFY (“nós”, “nosso”) utiliza, usa, arquiva, processa e divulga (em conjunto, “trata”) os seus dados pessoais ao utilizar o nosso Site (www.amberfy.com.br).

Cada usuária e usuário do Site será referenciado nesta Política como “Você”.

Esta Política se aplica a todos os indivíduos que de qualquer forma interagem, acessam ou utilizam o Site, seja por meio de canais de atendimento AMBERFY ou formulários online.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o Site. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma que utilizaremos as suas informações e seus dados.

Os termos desta Política são interpretados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis – Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”).

1. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Para fins desta Política, consideram-se “Dados Pessoais” as informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. No contexto do Site, será necessário coletar alguns de seus Dados Pessoais para melhor experiência de navegação e melhoria na qualidade de nosso serviço.

1.1 Formulários de contato ou outras solicitações

Registramos seu registro ao efetuar login com a inclusão de senha pessoal no Portal;
Registramos o endereço de seu e-mail quando é realizado comunicação conosco por meio do Site;
Registramos seus Dados Pessoais fornecidos voluntariamente por você, como pesquisa e/ou inscrições realizadas pelo Site; e
Registramos seus Dados Pessoais (como nome, nome da sua empresa, endereço, dados de cobrança) para utilizar os produtos AMBERFY, divulgar produtos e serviços, cobrança, identificação e autenticação, melhoria de serviço, contato e pesquisa;
Adicionalmente, em decorrência de sua interação em nossos canais, poderemos direcionar ofertas e materiais promocionais nossos e de parceiros comerciais. O consentimento para o recebimento dessas mensagens poderá ser revogado por você a qualquer momento.

1.2 Cookies e tecnologias similares

Para melhorar a sua navegação em nosso Site, utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) e tecnologias similares para coleta automática de dados. Com isso, analisamos suas interações e interesses para criar um ‘Perfil do usuário’, o que nos ajuda a oferecer serviços e conteúdos mais adequados às suas necessidades. Você pode configurar o seu navegador a qualquer momento para rejeitar cookies ou ser avisado quando eles forem enviados. Importante destacar que a desativação dos cookies pode limitar o funcionamento de algumas áreas do Site.

1.3 Plataformas Mídias Sociais

Nosso Site pode conter links para redes sociais e outros sites que possuem suas próprias políticas de privacidade. Caso você acesse esses links externos, recomendamos que leia as políticas correspondentes. Esta Política de Privacidade não cobre as práticas de terceiros, e o AMBERFY não se responsabiliza pelas condutas externas ou pelo tratamento de dados realizado por eles.

2. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós não vendemos ou trocamos seus Dados Pessoais com terceiros, mas podemos compartilhar com outras pessoas como parte essencial da capacidade de fornecer nossos serviços a você. Podem ser prestadores de serviços, e parceiros AMBERFY. Estamos todos comprometidos em manter seus dados seguros.

Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais a fim de cumprir com a legislação vigente e cooperar com autoridades competentes.

2.1 Além disso, existem outras hipóteses em que os dados podem ser compartilhados, sendo eles:

a. Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;

b. Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática; e/ou

c. Proteção dos direitos da Empresa em qualquer tipo de conflito, inclusive no âmbito judicial.

2.2 Alguns dos dados podem ser transferidos para outro país, para poder cumprir determinadas obrigações regulatórias e garantir a eficiência e qualidade dos serviços contratados.

3. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Manteremos seus Dados Pessoais enquanto durar o relacionamento entre Você e o AMBERFY e pelo tempo necessário para fins comerciais específicos para os quais foram coletados.

Em alguns casos, somos obrigados a manter seus Dados Pessoais para cumprir com a legislação. Nesse caso, garantiremos que seus dados sejam usados apenas para cumprir com as obrigações de retenção e não para outros fins.

4. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Tomamos todas as medidas necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição (“Incidentes”). O AMBERFY protege seus Dados Pessoais de acordo com os padrões e procedimentos de segurança e confidencialidade estabelecidos pela legislação brasileira.

Embora o AMBERFY adote métodos para evitar incidentes de segurança, é necessário mencionar que nem todas as páginas virtuais são totalmente seguras, de modo que são adotados diversos protocolos de segurança, mas não fica afastada a possibilidade de haver problemas de segurança, problemas esses de culpa exclusivamente de terceiros, como ataques cibernéticos, negligência ou imprudência dos usuários.

5. SEUS DIREITOS

Como seus direitos, Você poderá solicitar, a todo tempo e de forma gratuita:

(i) Informação sobre como seus Dados Pessoais estão sendo usados;

(ii) Acessar os Dados Pessoais que mantemos sobre Você;

(iii) Solicitar a correção de Dados Pessoais inexatos, incompletos ou desatualizados que mantemos sobre Você;

(iv) Requisitar eventual anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, sempre levando-se em consideração as exceções quanto à manutenção dos dados necessários para fins de cumprimento legal pelo AMBERFY;

(v) Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;